Boztepe Kozmetik üzerinden verdiğiniz tüm siparişler, hızlı ve güvenli bir şekilde sizlere ulaştırılmak üzere özenle hazırlanmaktadır.
- Kargo Süreci ve Teslimat Süresi
Siparişleriniz, sistemimiz tarafından onaylandıktan sonra en geç 1-3 iş günü içinde kargo firmasına teslim edilmektedir. Kampanya dönemlerinde veya resmi tatillerde bu süre değişiklik gösterebilir. Kargo paketiniz çıkışı yapıldığında tarafınıza SMS veya e-posta yoluyla kargo takip bilgileri iletilecektir. - Kargo Ücretleri ve Anlaşmalı Firmalar
Sitemiz üzerinden yapılan alışverişlerde gönderilerimiz anlaşmalı kargo firmalarımız aracılığıyla adrese teslim olarak gönderilmektedir. - Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler
Kargonuz kapınıza geldiğinde, paket kutusunda ezilme, yırtılma veya ıslanma gibi bir hasar olup olmadığını kargo görevlisinin yanında kontrol etmeniz önemlidir. Eğer üründe bir hasar tespit ederseniz, kargo görevlisine mutlaka “Hasar Tespit Tutanağı” tutturarak paketi teslim almayınız ve bizimle iletişime geçiniz.